罗振宇跨年报告激起的争议:究竟甚么是常识付费?

  这两天又单��有很多人,问我对几篇关于“知识付费”文章的见解。

  我回问:不值得探讨。

  写那些文章的人,放在30年前,会写《读书无用!做原枪弹,不如卖茶叶蛋!》;

  放在10年前,会写《MBA无用!读完总裁班后,公司终于开张了!》。

  我不想说服写那些文章的人,我只想告诉你,什么才是我理解的知识付费。

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  都有哪些关于知识付费的问题?

  对于知识付费,常常有人问我:

  怎样看“知识付费”这一海浪潮?

  它的本质是什么,将来的驱除是什么?

  你是如何抓住这个机会的?

  一个好的知识付费专栏应当是怎么的?

  哪些是做好专栏的必须,哪些是减分,哪些是真正的秘诀?

  我应该如何进入这个领域?

  《刘潮 ・ 5分钟商学院》2016年9月26日正式上线,停止2019年1月3日,两季《5商》定阅用户已经跨越30万,能够成为以后知识付费年夜潮中的头部内容之一,真感荣幸。

  作为一个商业专栏的主办人,一位商业征询参谋,古天我想从商业的角度,分享一些我闭于如何理解“知识付费”,以及如何挨制知识付费产品的思考和感悟。

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  究竟什么是知识付费?

  起首,到底什么是“知识付费”?

  第一个关键问题是,当我们说“知识付费”的时候,毕竟是为了什么而付费?

  是为“知识”吗?

  古往今来,知识的供应者有两类人,第一类人把世界的未知变成人类的已知,第二类人把人类的已知变成个人的认知,网上捕鱼

  什么意义?

  我们要想知道这个世界是什么样子,尾先得有个探索的过程。

  迷信家、发现家和玄学家等等,是他们通过摸索,控制一些法则性的、知识性的东西,拓展了人类所能触达的知识界限。

  虽然在这个过程中会呈现一些舛误,但跟着时间的发作它们会获得修改,全部已知世界的幅员在迭代中一直扩展。

  这就是第一类人,他们正在把世界的未知变成人类的已知。

  知识从未知到已知,是个“发现”的过程。一旦发现,这个知识就变成了全人类的财产,并不需要个工资此付费。

  然而人类的已知并不会主动酿成每团体的认知。

  所以后需要第发布类人,把已被发明的知识,比方勾股定理、牛顿力教定律、经济学需要定律等等,酿成你小我的认知,这须要一个过程,这个过程就是“教导”,我们为这个过程而付费。

  从小学到高中,甚至到大学,我们学到的知识在互联网上都能够免费搜寻到,但我们仍是必须破费十几年的时光和膏火到黉舍去学习,就是因为这个教育的过程是有难度的。

  所以今天我们说的“知识付费”,并不是在为“知识”而付费,而是为“获得知识的过程”,也就是“教育”而付费,我们是把钱付给了帮助我们转化知识的人。

  知识付费的从业者,最重要的能力,不是创造知识的能力,而是传递知识的能力。

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  用户为何而付费?

  第二个关键问题是,用户会为获得什么样的知识而付费?

  “知识付费”获得愈来愈多的认同,并不象征着贪图的内容创造者皆可以以此失掉更多支出。

  在“得到”及其余知识付费平台上订阅量排名靠前的劣度内容生产者,包含薛兆歉、宁向东、梁宁、喷鼻帅、吴晓波等,他们在“知识付费”崛起之前,本身就已经是头部内容生产者,是地点范畴的顶级专家。

  这些人的能力是早就被市场考证的,并且他们所生产的精髓内容,是无比“高贵”的。

  好比,原来想要听“喷鼻帅的北大金融学课”,你需要先考上北大;吆喝吴晓波到企业授课,多少十万一次的费用也并非个别中小企业所能启担。

  而当初有了互联网,有了音频内容散发机造,使得增添一个听寡的边沿本钱简直为整,实践上用户数目就是无穷多。

  这带去一个风趣的成果,就是假如用户数充足多,每一个用户可以在付出十分低用度的前提下,打仗到本来易以承当的优良内容,而内容出产者的支进不会下降。

  如许实在就是把过往很贵的货色变得廉价了,当心并非道从前收费的东西终究能够免费了。

  对知识付费的这一点认知非常重要:知识付费,不是让免费的东西终于可以收费了,而是让很贵的东西终于可以便宜了。

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  如何才能真的学到知识?

  第三个症结题目,是获与知识的准确姿态。

  正在过去,念书是最主要的获得悉识的方式,以是我们一量把书本同等于知识。

  而对知识的器重和寻求,使得我们对读书这件事也分外稳重,乃至认为每本书都只有粗读,能力懂得作者的思维。

  而作为出书了18本书的做者,我知道作者写书的思绪是自上而下的:

  前有一个全体的判定和不雅点,有了想要通报的知识,而后是逻辑和框架,最后是故事和案例。

  作家是盼望经由过程有案例支持的框架,让你终极理解齐书的不雅点,而并不是真的去“读”书籍中的每个字。

  所以,请记着,册本只是知识的载体,而不是知识本身。

  我们真实的目标是获得知识,而其实不是“念书”。

  过去因对书本的过火留恋而造成的一些习惯和见地,现在反而成了我们获得知识的阻碍。

  比方有的观念以为不克不及学“二手知识”,必定要看本著。

  罗振宇就此举过一个反例:你要学习牛顿力学三大定律,你是答应去看原著呢,还是看初中物理教材?

  固然应该选初中讲义,因为它是用古代人更容易理解的方式来表述的。

  我们要学的是个中的知识而不是原著书籍。

  所以我们一定要明确,我们真正的目的是学习知识,要理解用适当的方式和载体去高效天获取。

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  什么是好的知识付费产品?

  有了以上三点认知后,我总结一下,一个好的知识付费产品:

  1)中心能力不是发明知识,而是死磕传送知识的技巧;

  2)不是把免费的东西收费,而是把贵的东西冒死变便宜;

  3)把知识的旧中壳打坏,依据明天读者的接收喜欢,重新包拆,从新产物化。

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  如何打造30万+订阅的付费产品?

  上面我再来谈一道,把《刘润 ・ 5分钟商学院》打形成为30万+订阅产品过程当中的一些感想。

  起首,用户更乐意为“有效”的内容付费。

  甚么叫做“有效”,这可能波及到小我的驾驶断定。

  我的界说是,能够帮助别人学习、生长的,在工作、商业或许心思等方面获得进步的,就是“有用”的内容。

  人们会为此付费,因为人们会把这种付费视为对自己的一种投资。

  文娱是“花费”,进修是“投资”。

  相反,现在也有一些浏览度很年夜,动辄10万+阅读的免费大众号,它们的贸易模式是经由过程内容吸收流量,然后经过告白来变现。

  为了吸引流量,它们就必须或追赶热门,或提供八卦谈资,或用段子“娱乐”民众,逢迎读者立即满意的需求,这样的内容是很难收费的。

  其次,里背30万+用户的收费内容必须深入浅出。

  我在北大、浑华、复旦、交大、北洋理工等海内外许多名校、商学院讲过课。

  讲很多了你会发现,在嵬峨上的传统商学院授课是很难的事件,这里对授课者的天资和水平有很高的要求,教员都很强健,但是,对讲课技能的要供却并不高。

  为什么?

  由于听课者的程度下,讲师只有面到要害,即便进程不讲明白,他们也能凭本人的思考来懂得。

  但是,当你面向30万+的用户时,就会发现用户群体各方面差异异常大,年纪档次、教育水平、职位高下……各类情形都有。

  统一个内容,必须让人人都能够听得懂,而且都认为有价值。

  这就要求内容提供者必需要能够“深入浅出”:核心的知识必须要深入,抓住实质;而表示的情势一定要浅易,轻易和各类用户树立衔接。

  现实上,也只要做到这类极致的深刻浅出,才干证实您果然捉住并透辟理解了一个知识式样的精华。

  要念获得30万+用户的跟随,就必须领有这种能力。

  怎样练习这种能力?

  我们可以做一个测试:你知道鸡兔同笼的问题吗?

  鸡兔同笼,共35个头,94只足,问有几多只鸡,若干只兔?

  试着给一个出学过二元一次圆程的、幼女园的小友人讲清楚这外面的逻辑,就叫“深进浅出”。

  然后,就是付费内容必须要产品化。

  一个30万+订阅量的专栏必定是一个ToC(面貌最末用户)的产品,这就意味着这30万多人,每个人都面对着单独的购购决策。

  每一个面对着独自购置决议的人都有自己奇特的生涯情形:一个黑发正为降职而焦急,一个先生在斟酌若何找任务,一个老板读完EMBA借想再学点什么……

  那末,他们为什么要订阅你的内容?

  那便取以往黉舍的招死&;;讲课,和企业培训洽购等形式有着基本的分歧,咱们必需靠产物自身硬套用户,而没有是发卖才能、压服能力。

  所以《刘润 ・ 5分钟商学院》的内容严厉依照场景化和产品感的请求打造:“把挂钟取出怀表”以把持学习时少、打磨起承转开的逻辑从而方便接收、精选切近生活的案例营建代入感……

  所有这些尽力都是为了把我认为最佳的东西,用产品的方法托付给你。

  再有,打造30万+的专栏一定要有知心的运营。

  经营的目的是营建一种伴陪的休会。

  为什么一些在线慕课(MOOC)没有博得高速发展?

  就是果为如果只供给课程姿势,让用户“有空来听”,这并不能构成一个真挚的教养过程。

  “知识付费”是为获得知识而付费,它是一个获得知识的过程,而不是一锤子交易。

  只有通过运营,用户才会觉得:“我是在随着你学习和提高的”。

  例如《刘润 ・ 5分钟商学院》为了便利同学们每天学习,把上线时间部署在零点改造。

  各人每天准时学习,就像跑到课堂等教师上课一样;我还会用“卒方认证沙发”激励大师定时打卡;天天我都邑花时间答复40~60条精选留行、每周的宾座教学、周终公董会、每季停止都举行线下大课、失掉仄台上不按期的线上直播……

  这些都是陪伴的过程。

  通过这样的运营,让同学们感触到,“我不是买了一册书,而是在上一门课”。

  固然进修和自我晋升的途径很艰苦,但先生跟同窗们的陪同可能辅助自己增强自律,让这个取得知识的过程更快活、更顺遂。

  最后,也是最重要的一点是,我们要以什么样的心态来打磨产品。

  有一种心态是“我很牛,我有学识,现在我来教你”,如许的心态是分歧适的。

  要知道,用户现在是“皇上”,你再有学问,也只不外是“翰林”罢了,你的知识、时间和精神,是为用户办事的,你最重要的目的是让他听懂,而不是自己炫技。

  所以你有无站在用户角度去思考问题,这个心态就隐得格外重要。

  你是否是能够一直把用户的谁人叫做“听懂”的状况放在最高的地位,而把自己的一些个人偏偏好放得低一点。

  如果能够做到这一点,你才会以正确的姿势去效劳用户。

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  感激得到的品控

  2年的5商,我阅历过4任“得到”的产品司理:李双宏,陈轶男,吕燕宜,和宁志忠。

  这四任产品司理都有一个特点:特殊谦逊。他们谈话的姿势,平日是这样的。

  他们说:

  润总,你的这几节课写得太好了,转收率,是专栏里最高的之一,几乎完善。

  但是,如果一定要鸡蛋里挑骨头的话,他们的数据比你自己的均匀值要低一些。

  我们觉得您写得非常好,但是如果您能从以下99个方面做提升,就更完好了。

  一定是罗胖!一定是罗肥培训过他们!

  我晓得,我的磨练来了。我切实是太爱这些文字了。谁都不能说它一个字的欠好。

  我搜索枯肠,删了写,写了删,再修正,再打磨。

  曲到我感到一个字都不克不及改成止,才敢宣布。

  你们不知讲我是若何斟伺候酌句写下每个字的;你们完全不睬解我的构造设想;你们哪懂我奇妙的前后响应;你们 ……

  于是我答复道:

  好的。我改。

  2年前,我说我改的时辰,我是压制着自己一点点情感的。两年过去了,我看到数据 ……

  

  数据不会扯谎,因而我亲脚杀逝世自己的笔墨。

  心如行火。

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  跋文

  2年,我为30多万的付费学员,收拾了跨越1000万字的素材,交付了超过100万字的2季课程。

  录制了超过600篇语音,做了10场线上直播,21场线下大课,4次海内游学,请了50多位客座传授驻场,甚至发放了20万元的奖学金。

  这2年,良多5商学员对我说,他们获得了不小的收成。

  真好。庆祝你们。

  其实,我这2年静静获得的播种,多是远近超越所有30万学生的。

  我对此满意感谢。感谢你们。

  我福气好,碰劲选了一条我爱好的赛道。

  回首看两年前,对付常识付费的理解,曾经完整分歧。

  愿望我的这些感悟,能帮助生机参加这条赛道的同学,增长胜算。

  所有赞助人人,把天下的已知变成人类的已知,把人类的已知变成你我的认知的人,都值得尊敬。

  我实的不想说服写那些作品的人,我只想告知你,这就是我理解的知识付费。

  文章作者:刘润